Envio e Entrega

As compras realizadas no site Lamotte Bijoux, uma vez faturadas pelos meios de pagamento disponíveis (ver Como Comprar), tem o prazo máximo de postagem de até 2 dias úteis,  ficando a cargo da ECT - Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos a responsabilidade do envio e entrega. Após a postagem considere o prazo oferecido durante o preenchimento da campo CEP, e da escolha da modalidade de envio (PAC,  Sedex ou e-Sedex), disponíveis no momento de conclusão da compra, além de feriados nacionais, estaduais e municipais quando houverem.

 

1. Sobre a postagem

1.1 A Lamotte Bijoux vende em sua loja virtual e efetua a postagem para todo Brasil, a partir de São Paulo - SP.

1.2 Os produtos adquiridos com valores superiores a R$ 50,00, no momento da postagem poderão ter o seu valor declarado e são passíveis de seguro contra furto, extravio e roubo, enquanto de posse dos correios, sem qualquer custo adicional ao comprador.

 

2. Sobre a entrega

2.1  Modalidade PAC - Entrega Econômica* :  “Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas em dias úteis subsequentes”.

2.2  Modalidade Sedex* : “Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição “Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após será devolvida ao remetente. A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro. Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.”

2.3 Modalidade e-Sedex* : “Nas cidades de São Paulo, incluindo a Região Metropolitana, Rio de Janeiro, Recife e Belo Horizonte serão realizadas duas (2) tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto à unidade de distribuição. Se o destinatário estiver ausente, o objeto ficará disponível para retirada na unidade de distribuição até o sábado imediatamente subsequente, quando será realizada nova tentativa de entrega. Estando o destinatário ausente na 2ª tentativa, no sábado, o objeto será devolvido imediatamente ao remetente. Nas demais cidades, serão efetuadas três  tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Caso as três  tentativas de entrega sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de sete dias corridos. Após este prazo o objeto será devolvido ao remetente.

 

*As informações dos itens 2.1, 2.2 e 2.3 foram extraídas do site dos correios. Para mais informações consulte as páginas a seguir : PAC clique aqui, Sedex aqui  e e-Sedexaqui.

 

3. Devolução dos correio por tentativa de entrega

3.1 As tentativas de entrega ( itens 2.1 , 2.2 e 2.3), estarão disponíveis para consulta no site dos correios por 30 dias, através do número do Código de  Rastreamento de objetos.

3.2 O frete de reenvio neste caso, ficará por conta do comprador.

3.3 A confirmação do endereço ocorrerá através de e-mail enviando ao comprador. Nele será informado sobre as tentativas de entrega e da necessidade de arcar com o valor do novo frete. (item 3.2).  

3.4  Somente após a confirmação do endereço e do pagamento do novo frete, será realizada a nova postagem, dentro do  prazo máximo de 2 dias úteis.

 

4. Devolução dos correio por erro de endereço do destinatário

4.1 É de total responsabilidade do comprador  o preenchimento do endereço de entrega.  

4.2 As tentativas de entrega (itens 2.1 , 2.2 e 2.3), estarão disponíveis para consulta no site dos correios por 30 dias, através do  número do Código de Rastreamento de objetos.

4.3  O Frete de reenvio neste caso, ficará por conta do comprador.

4.4 A confirmação do endereço ocorrerá através de e-mail enviando ao comprador. Nele será informado sobre as tentativas de entrega e da necessidade de arcar com o valor do novo frete. (item 4.3).  

4.5  Somente após a confirmação do endereço e do pagamento do novo frete, será realizada a nova postagem, dentro do  prazo máximo de 2 dias úteis.  

Sobre a loja

A Lamotte Bijoux é uma Loja Virtual que vende bijuterias no atacado e varejo para todo o Brasil. Trabalhamos com produtos nacionais e importados de qualidade. Somos uma empresa séria que trabalha com os melhores produtos, sempre pensando na qualidade, durabiliadade e beleza de suas peças, além da confiabiliadade e preços competitivos.

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